Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB

Bei ANjAS-SHOP können Sie bequem Ihren Traumfänger aus unserem Onlineshop auslesen oder per Mail bestellen. Das Produkt wird innerhalb von 24h der Post übergeben. Die Post benötigt ca. 4-5 Tage (per B-Post) oder 1 Tag (per A-Post) für den Versand zu Ihnen nach Hause.

 

Bei einer Bestellung per Mail oder in unserem Shop gelten unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen, diese werden bei jeder Bestellung anerkannt.

 

Bestellungen und Lieferungen sind nur innerhalb der Schweiz und Liechtenstein möglich. Bestellungen können nur von Personen ab 18 Jahren mit Wohnsitz in der Schweiz und Liechtenstein getätigt werden. Kunden unter 18 Jahren benötigen die Unterschrift ihres gesetzlichen Vertreters.

Gefällt Ihnen das bestellte Produkt nicht, können Sie dieses ohne Angaben von Gründen innerhalb von 14 Tagen an uns zurückgeben. Gehen Sie wie folgt vor:

 

Loggen Sie sich in unserem Shop ein. Gehen Sie zu „ Ihr Konto“ und klicken Sie auf „ Ihren Bestellverlauf“. Klicken Sie auf Ihre Bestellung, welche es betrifft. Scrollen Sie runter bis zu der Bestellübersicht. Markieren Sie alle Produkte mit einem Haken im Kontrollkästchen, welche Sie zurückgeben möchten. Schreiben Sie uns noch den Grund ins Textfeld. Danach klicken Sie auf den Button „RÜCKSENDUNG AUFGEBEN“. Wir werden uns innerhalb von 24h bei Ihnen melden.Und Ihnen den Betrag auf Ihr Konto überweisen, sobald wir die Ware haben.

Um Ihnen die Anmeldung noch leichter zu machen, können Sie sich neu mit Ihrem Facebook, Google+ oder Twitter Account anmelden. Fügen Sie noch Ihre Adresse dazu und schliessen Sie Ihren Einkauf ab. So einfach war das Onlineshoppen noch nie.

Bei ANjAS-SHOP haben Sie den Vorteil, dass wir keinen Mindestbestellwert haben. Bestellen Sie was Sie wollen und so viel Sie wollen.

Bei ANjAS-SHOP haben Sie auf das ganze Sortiment 2 Jahre Garantie ab Versand der Ware. Wir weisen Sie darauf hin, dass unsere Produkte keine Spielzeuge sind. Die Garantie erlischt bei unsachgemässer Behandlung.

Bei einem Mangel durch defekte Pakete durch die Post, bitten wir Sie, machen Sie wenn möglich ein Foto von dem Paket und von dem Produkt und senden Sie uns dies per Mail zu. Damit wir einen Beweis für die Post haben.

 

Wenn Sie einen Mangel entdecken, senden Sie uns ein Mail und beschreiben Sie den Mangel. Wir werden Ihnen das weitere Vorgehen erläutern. Danach können Sie uns das Produkt mit einer Mängelbeschreibung und dem Rechnungsbeleg oder mit der Garantiebestätigung sofort an folgende Adresse senden:

 

ANjAS-SHOP

Grabackerstrasse 39

CH-4557 Horriwil

 

Mail: info(at)anjasshop.ch

 

Schreiben Sie uns was Sie wünschen. Z. B.: eine Reparatur oder wünschen Sie ein Ersatzprodukt oder möchten Sie Ihr Geld zurück.

Ihre Bestellung wir innerhalb von 24h verarbeitet und der schweizerischen Post übergeben. Die Post selber benötigt für B-Post ca. 4-5 Tage, für A-Post 1 Tag.

 

Per B-Post:


B-Post Couverts bis 80g: CHF 3.50

B-Post Pakete ab 81g: CHF 7.-

B-Post Pakete ab 161g: CHF 8.-

 


Per A-Post:

A-Post Couverts bis 80g: CHF 3.70

A-Post Pakete ab 81g: CHF 7.40

A-Post Pakete ab 161g: CHF 10.00

 

Für die Lieferung an den Ort Ihrer Wahl innerhalb der Schweiz und Lichtenstein, berechnen wir Ihnen einen einmaligen Betrag (siehe Tabelle oben) für Verpackung und Porto bis 80g. Bei mehreren Produkten versenden wir die Artikel per Paket. Sollte unsere Lieferung in mehreren Teilsendungen erfolgen, zahlen sie diesen Anteil selbstverständlich nur einmal.

Ihre Bestellung erhalten Sie direkt an Ihre Wunschadresse geliefert, natürlich auch an jeden Ort Ihrer Wahl in der Schweiz und in Liechtenstein. Ihre Lieferadresse tragen Sie bitte auf der Bestellkarte ein. Selbstverständlich entstehen dadurch keine Mehrkosten und Sie bezahlen den Versandspesen nur einmalig.

Es kann passieren, dass bei der Fotografie, bei der Digitalisierung oder am heimischen Bildschirm Farben mit kleineren Abweichungen angezeigt werden. Aus diesem Grund bitten wir Sie um Verständnis, wenn leichte Farbdifferenzen zwischen dem Produktfoto und dem bestellten Produkt entstehen. Sie haben natürlich das Recht von unserer 14-tägigen Rückgaberecht gebrauch zu machen. Um diese Fehler so gut es geht auszumerzen, bitten wir Sie, diesen Fehler bei der Retournierung anzugeben.

Ab sofort können Sie Ihren Traumfänger auf Rechnung kaufen. Der maximale Rechnungsbetrag beträgt CHF 100.-. Wichtig: ANjAS-SHOP bleibt Eigentümer der Ware bis zur vollständigen Bezahlung der Rechnung. Der offene Betrag muss innerhalb von 20 Tagen beglichen werden, ansonsten werden wir eine Mahnung einleiten.

 

  • Erinnerung: Für die erste Mahnstufe wird eine Aufwand- und Bearbeitungsgebühr von CHF 5.- verrechnet. Sollte der fällige Betrag nicht innerhalb von 14 Tagen beglichen werden. Wird die 2. Mahnstufe ausgelöst.

  • 2. Mahnung: Für die zweite Mahnung erheben wir eine Aufwand- und Bearbeitungsgebühr von CHF 10.-. Die Gesamtforderung muss innerhalb von 14 Tagen an uns überwiesen werden. Ansonsten lösen wir die 3. Mahnstufe aus.

  • 3. Mahnung: Für die dritte Mahnung wird zusätzlich eine Aufwand- und Bearbeitungsgebühr von CHF 15.- erhoben. Sollte die gesamte Forderung nicht innerhalb von 10 Tagen beglichen werden. Werden wir die gesamte Forderung zwecks Inkasso an 3. abgeben.

  • Inkasso: Für die Abtrettung an ein Inkassounternehmen werden wir zusätzlich einen Aufschlag von CHF 40.- an den Schuldner verrechnen.
 

ANjAS-SHOP bleibt Eigentümer der Ware bis zur vollständigen Bezahlung.

Einkaufen bequem und sicher per Vorkasse. Nacherhalt Ihrer Zahlung werden wir Ihnen den gewünschten Traumfänger innerhalb eines Tages per Post zu senden. Unsere Postkontodaten sind wie folgt:

 

Kontoinhaber: Anja Walther, Grabackerstrasse 39, 4557 Horriwil
Postkonto: PostFinance AG Molliserstrasse 41 CH-8759 Netstal
Konto-Nr.: 40-747643-2
IBAN-Nr.: CH73 0900 0000 4074 7643 2
Bank Nummer: 9000
Bank Swift: POFICHBEXXX

Einkaufen sicher, zuverlässig und bequem mit Ihrem PayPal-Konto oder mit Ihrer Kreditkarte per PayPal. Folgende Karten werden akzeptiert: Master-Card, Visa, Post-Bank, American Express. Mehr Details dazu finden Sie auf PayPal

Bis zur vollständigen Bezahlung der gelieferten Ware, bleibt ANjAS-SHOP Eigentümer der Ware. Wir behalten uns das Recht vor, bei nicht bezahlen der Ware, diese wieder einzufordern. Die daraus entstehenden Kosten sowie der Verkaufspreis, das Porto und die Verpackung, gehen zu Lasten des Schuldners.

ANjAS-SHOP ist nicht MwSt.-Pflichtig, deswegen be- und verrechnen wir kein MwSt..

Unsere Preise werden den laufenden Marktschwankungen angepasst.

ANjAS-SHOP Promotionen wie:

 

  • Sonderangebote
  • 10% Gutschein für Ihr Like
  • 10% Gutschein für Ihre Treue
  • Kundentreuepunkte

Sind zeitlich beschränkt gültig, nicht kumulierbar und werden nicht bar ausbezahlt.

Welche Informationen speichern wir von Ihnen?

 

Zur Auftragsabwicklung speichert ANjAS-SHOP Ihre personenbezogenen Daten gemäss Gesetzgebung. Wir nutzen diese Daten zur Überprüfung der postalischen Richtigkeit, Garantieansprüchen und zur Abrechnung. Zudem nutzen wir die Adressdaten um Sie über die neusten Angebote sowie die unserer Partner zu informieren. Wenn Sie das nicht möchten, dann schreiben Sie uns ein Mail mit dem Vermerk “Daten löschen soweit gesetzlich erlaubt”.

Wir behalten uns das Recht vor unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen jeder Zeit anpassen zu dürfen.

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Ort unseres Firmensitzes in Horriwil, Kanton Solothurn. Es gilt schweizerisches Recht.

Bei Fragen oder Unklarheiten stehen wir Ihnen gerne unter der Mailadresse info(at)anjasshop.ch oder auf dem Postweg zur Verfügung.

 

ANjAS-SHOP

Grabackerstrasse 39

4557 Horriwil